Chi vuole adottare
Questo gatto può venire da me? Cosa devo fare?
Lo blocca: la distanza, i requisiti non chiari, la paura di essere giudicato.
La proposta per il nuovo sito: perché, per chi, come funziona. Con il prototipo vero, da toccare.
Si sfoglia con le frecce della tastiera, con i pulsanti in basso a destra, o scorrendo.
Aprite il prototipo sul vostro telefono, mentre parliamo
Da dove partiamo
Messaggi di esempio, come quelli che immaginiamo riceviate
Ciao! Miele è ancora disponibile? 🙂ieri, 22:14
Sì! Da dove scrivi?oggi, 08:02
Verona. Ma lei è a Trapani… può arrivare fin qui?oggi, 08:30
Sì, con la staffetta. Hai altri animali?oggi, 12:51
Un gatto di 4 anni. Va d'accordo con gli altri gatti? Come si fa per adottare?oggi, 13:05
Chi arriva dopo non trova più Miele, o la trova già adottata.
Dove si trova, come arriva, con chi va d'accordo: le risposte esistono già, ma stanno nella vostra testa.
E nessuno sa se qualcun'altra ha già risposto.
Sono ipotesi. Le verifichiamo insieme con i messaggi che avete ricevuto nell'ultimo mese.
Chi arriva sul sito sei persone, ognuna con una domanda
Questo gatto può venire da me? Cosa devo fare?
Lo blocca: la distanza, i requisiti non chiari, la paura di essere giudicato.
Quanto mi impegna, prima di espormi?
Lo blocca: durata, costi, i propri animali, chi aiuta se qualcosa va storto.
Voglio dare qualcosa adesso, in fretta, e sapere dove va.
Lo blocca: troppi passaggi, poca trasparenza.
Voglio mandare questo gatto a un'amica che ne cerca uno.
Lo blocca: un link che non apre la scheda, un'anteprima senza foto.
Ho un gatto davanti che sta male: cosa faccio adesso?
Lo blocca: l'urgenza, e aspettative sbagliate su cosa potete fare voi.
Aggiungo Pepe e segno Miele come adottata in due minuti.
Se aggiornare il sito pesa, le schede invecchiano e mostrano gatti già adottati.
Quasi tutti arrivano da un post, sul telefono, e finiscono direttamente sulla scheda di un gatto. Per loro la scheda è il sito.
Una storia, nel prototipo vero toccate i passi, o il telefono
Cosa abbiamo deciso, e perché
Chi sceglie la regione vede tutti i gatti, ordinati: prima i vicini, poi chi arriva in staffetta. Perché Marta non deve scartare Miele solo perché è a Trapani.
Invece di un filtro «regione» che nasconde i gatti lontani.
Sotto il nome di ogni gatto c'è «Può venire a casa tua?». Perché chi non può adottarlo lo capisce subito, senza compilare nulla.
Invece di un post lungo dove la risposta è in fondo.
Nessuna etichetta «disponibile» su ogni gatto: si segnala solo quello che cambia la decisione, cioè urgente o richieste in corso.
Invece di otto etichette uguali che nessuno legge.
Compare quando arriva una candidatura, e scompare quando la chiudete. Chi scrive sa che non è il primo, ma non si sente escluso.
Invece di un'etichetta da ricordarsi di aggiornare.
Cinque passi brevi, salvati sul telefono. Perché si compila in metropolitana, in pausa pranzo, con una mano sola.
Invece di un modulo unico che si perde se si chiude la pagina.
Un colore, un significato: dove c'è il cipria si aiuta con i soldi o con lo stallo. Le azioni principali sono sempre nere.
Invece di colori usati come decorazione.
Le strade che abbiamo scartato
I gatti nel primo schermo. Chi arriva da Instagram vuole vedere loro, non leggere chi siete.
Adotta, stallo, dona sullo stesso piano. Chiaro, ma i gatti scendono sotto il primo schermo.
Una grande foto e la vostra storia. Emoziona, ma i gatti arrivano dopo tre scorrimenti.
Come su Instagram. Familiare, ma «può venire da me?» è sepolto in fondo.
Carattere, salute, adozione in schede separate. Ordinato, ma sul telefono metà delle cose resta nascosta.
Foto, nome, poi subito «Può venire a casa tua?» e il pulsante. Il racconto viene dopo.
La linea tratteggiata è dove finisce il primo schermo del telefono.
Il vostro lato due telefoni, gli stessi dati
Avete sbagliato? Il messaggio in basso ha «Annulla». Niente finestre di conferma.
E le schede ferme da più di 30 giorni ve le ricorda il sito, con una domanda: «È ancora tutto vero?». Basta un tocco per rispondere.
Su ogni schermo
Sul telefono una cosa per volta, con il pollice. Al computer chi adotta confronta e compila con calma: più informazioni affiancate, il pulsante sempre visibile.
Da decidere insieme le risposte restano salvate in questo browser
Prossimi passi
Guardiamo il prototipo insieme e rispondete alle otto domande.
Le foto dei gatti, il codice fiscale, i testi su stallo, staffette e privacy.
Tre compiti sul telefono, senza aiuto: trovare un gatto e candidarsi, capire lo stallo, donare 10 €.
Scegliamo come aggiornerete le schede, pensando a chi lo userà tra un anno.
Privacy e cookie pronti, poi il sito sul vostro dominio.
Il prototipo resta online: riprovatelo con calma